คำถามที่ 1: โพสต์แล้วไม่มีคนทัก ทำไงดี — คำตอบคือ ลองดูภาพและคำอธิบายสินค้าว่าชัดเจนไหม และอย่าลืมตอบแชทให้ไวเมื่อมีคนทัก
คำถามที่ 2: ลูกค้าทักมาเยอะ ตอบไม่ทัน — คำตอบคือ ใช้ระบบช่วยตอบข้อความทั่วไป และจัดลำดับความสำคัญ
คำถามที่ 3: ลูกค้าถามแล้วหายไป — คำตอบคือ ให้ขั้นตอนการสั่งง่ายที่สุด เช่น ให้กดเลือกสินค้าใส่ตะกร้าในแชทได้เลย
คำถามที่ 4: เริ่มขายดีแล้ว จะขยายไปต่อไง — คำตอบคือ จัดระบบออเดอร์ให้ชัดเพื่อรองรับปริมาณที่เพิ่มขึ้น
ถ้าต้องการเครื่องมือที่ตอบทั้ง 4 ข้อนี้ในครั้งเดียว EasyRobin (https://www.easyrobin.com/) คือตัวเลือกที่ช่วยได้ครบครับ ทั้งแชทไว ตะกร้าในตัว และระบบรวมออเดอร์ สรุปคือ ปัญหา 4 ข้อนี้แก้ได้จริงด้วยเครื่องมือเดียว ไม่ต้องจ้างทีมเพิ่ม ไม่ต้องซื้อระบบแพง ลองดูก่อนได้เลยครับ
EasyRobin