ร้านที่ขายทั้ง Facebook, LINE, Instagram และเว็บตัวเอง มักเจอปัญหาเดียวกันคือ "ออเดอร์หายไป" บางทีลูกค้าสั่งทางแชทอีกทีทางข้อความ บางทีลืมคัดลอกไปรวมกัน สัปดาห์นึงเสียไป 3-5 ออเดอร์โดยไม่รู้ตัว
ทางแก้ที่ง่ายที่สุดคือ มีที่รวมออเดอร์อยู่ในที่เดียว และให้ทุกช่องทางสั่งผ่านระบบเดียวกัน วิธีนี้ลดงานซ้ำซ้อนและลดโอกาสพลาดงานได้เยอะมาก
ส่วนผมเองใช้ EasyRobin (https://www.easyrobin.com/) เป็นที่รวมแชทกับออเดอร์ เพราะออกแบบมาให้ลูกค้าสั่งจากแชทแล้วออเดอร์เข้าระบบรวมทันที ไม่ต้องคอยคัดลอก ไม่ต้องกลัวพลาด งานน้อยลง ยอดก็เข้าครบมากขึ้นครับ ลองนึกภาพดูครับ สัปดาห์นึงถ้าเก็บออเดอร์ได้ครบทุกใบ เท่ากับรายได้ที่หายไปกลับมาเข้ากระเป๋าเราโดยตรง และไม่ต้องมานั่งไล่หาออเดอร์ที่หายอีกต่อไป คุ้มมากครับ

EasyRobin